RECUERDA

** El pedido mínimo para los tarros de comida (legumbres y cremas) es de 3 unidades. Puedes combinar los productos como quieras. **


Condiciones de venta

Comprar en DEANITA

Comprar en DEANITA es muy sencillo, sólo tienes que seleccionar el plato que quieres y añadirlo a la cesta. Puedes pinchar tantas veces en la cesta como unidades quieras, o también puedes seleccionar las unidades más adelante en el proceso de compra.

Una vez hayas seleccionado los productos que quieres, ve a la cesta de la compra para continuar el proceso.

Para poder realizar la compra debes estar registrado, puedes hacerlo desde el menú superior o en el proceso de compra. En tu página de usuario podrás actualizar tus datos personales, y configurar tus direcciones de entrega y facturación. (Si eres una tienda y quieres vender nuestros productos, consulta el siguiente apartado)

Tengo una tienda y quiero vender los productos DEANITA

Si eres una tienda y quieres vender nuestros productos solo tienes que registrarte en nuestras web como tienda. Una vez hecho el registro deberás esperar a ser validado.

Tanto si eres un particular como una tienda, debes tener en cuenta que el pedido mínimo para los platos envasados en tarro de vidrio (legumbres y cremas) es de 6 unidades. Puedes combinar estos productos como quieras, pero el número de unidades debe ser múltiplo de 6. Te avisaremos de esta situación en el proceso de compra.

¿Puedo modificar o anular un pedido ya realizado?

Una vez que se ha realizado el pago del pedido, éste ya no se puede modificar ni anular.

Envío y recepción de pedidos

DEANITA envía pedidos a cualquier lugar de la Península. Si quieres recibir nuestros productos en las Islas Canarias, Baleares, Ceuta o Melilla te rogamos ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico hola@lasrecetasdeanita.com.

Te enviaremos tu pedido a través de una agencia de transporte y el plazo de entrega será de 24/72 horas laborables, en la dirección elegida durante el proceso de compra.

¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llegue mi pedido?

Si no estás en la dirección indicada el día de la entrega el transportista te llamará por teléfono o dejará una nota avisando de su visita. Si el transportista tampoco encuentra a nadie en el segundo intento se dispondrá a dejarlo en su oficina más próxima, donde tendrás que ir a recogerlo.

Métodos de pago

Puedes comprar en DEANITA por medio de dos métodos de pago, por PayPal o tarjeta. El proceso de compra con tarjeta es 100% seguro a través de pasarela bancaria, y en caso de existir cualquier problema causado por una desconexión inoportuna de tu terminal bastará simplemente con que nos envíes un correo a hola@lasrecetasdeanita.com para comprobar el estado del pago. Si prefieres por PayPal el proceso es muy sencillo y seguro, simplemente usando tu cuenta de PayPal.

Devoluciones

DEANITA sólo acepta devoluciones en caso de que el producto no se encuentre en buen estado.

Revisa el producto en el momento de la entrega y si observas algún desperfecto, deja constancia del mismo al transportista y remite un mail a pedidos@lasrecetasdeanita.com.Procederemos al reemplazo del producto, sin ningún coste para tí.

Tus datos personales

Todos los datos facilitados por los usuarios a través de la web se mantienen en la más estricta privacidad de acuerdo con lo dispuesto en la normativa vigente sobre Protección de Datos de Carácter Personal.